Política de cambio y devolución
El cambio de un producto comprado en la página web, solo se realizará si:
– El producto no es lo que habías solicitado
– Si llego dañado o con faltantes.
– El reclamo puedes hacerlo dentro de los primeros 10 días a partir de la fecha de entrega. Para esto debes escribirnos por WhatsApp al 097 629 629 con asunto: Cambio – N°de pedido, Nombre y Apellido.
Adjuntar una foto del producto que tienes para cambiar y explicarnos brevemente el motivo del cambio.
Una vez que corroboremos tu compra y el reclamo, se procederá, en el caso q corresponda, a reemplazar dicha pieza o a entregar un vale de compra respetando el valor abonado para gastar en Karamba Party
La devolución o cambio se hará siempre y cuando se hayan respetado los cuidados expresados para tus herramientas y/o moldes
Cada caso es particular y será evaluado por nosotros
– IMPORTANTE: No habrá devoluciones por mal uso de las herramientas , revisar -cuidados de herramientas-
– Las compras realizadas en la página web no tienen derecho a retracto.
No realizamos devoluciones de dinero.